腾讯充值怎么申请退款 腾讯充值退款步骤分享

来源:网络 | 更新时间:2022-08-31

  腾讯充值怎么申请退款?腾讯游戏一直是我们国民游戏深受很多小伙伴们的喜爱,想必很多小伙伴在游玩的时候或多或少都有充值过,不过也有小伙伴遇到充错游戏的情况,那么充值错误要怎么申请退款呢,下面跟着小编一起来看看腾讯充值退款步骤分享。

  1、在微信中搜索并关注“腾讯客服”公众号,然后在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款

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  2、发送之后他会提示无法给你退款,因为这个是机器客服没有退款权限,我们点击消息中间部位链接,可以填写订单申诉退款

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  3、在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上

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  4、当我们提交资料之后,机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果,而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。

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  5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也很低,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。

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